การพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ภาษาฝรั่งเศสสำหรับร้านนวดพลอยสบายไทย ตำบลป่าไผ่ อำเภอสันทราย จังหวัดเชียงใหม่
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ภาษาฝรั่งเศสสำหรับร้านนวดพลอยสบายไทย ตำบลป่าไผ่ อำเภอสันทราย จังหวัดเชียงใหม่ และศึกษาความพึงพอใจที่มีต่อสื่อประชาสัมพันธ์ โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปฏิบัติการ การดำเนินการวิจัยเริ่มจากการวิเคราะห์สภาพปัญหาร่วมกับเจ้าของกิจการ การออกแบบและพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ และการประเมินผล กลุ่มที่ให้ข้อมูลประกอบด้วยเจ้าของกิจการ 1 คน ผู้เชี่ยวชาญ 2 คน และนักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสหรือผู้ใช้ภาษาฝรั่งเศส 30 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง แผ่นพับประชาสัมพันธ์ภาษาฝรั่งเศส วีดิทัศน์ TikTok ภาษาฝรั่งเศส และแบบสอบถามความพึงพอใจ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า สื่อประชาสัมพันธ์ที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วยแผ่นพับภาษาฝรั่งเศสที่นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับร้าน บริการ ราคา ผลิตภัณฑ์ และ QR Code ที่เชื่อมโยงกับวีดิทัศน์ประชาสัมพันธ์บนแพลตฟอร์ม TikTok ซึ่งมีความยาว 1 นาที 24 วินาที ผลการประเมินความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมายพบว่า กลุ่มเป้าหมายมีความพึงพอใจต่อแผ่นพับประชาสัมพันธ์ในระดับมากที่สุด (=4.62, S.D.=0.61) และมีความพึงพอใจต่อวีดิทัศน์ประชาสัมพันธ์ในระดับมาก (=4.36, S.D. = 0.69) โดยรายการที่มีคะแนนความพึงพอใจสูงสุด ได้แก่ การใช้งาน QR Code และความกระชับของเนื้อหา
Downloads
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
* กองบรรณาธิการทรงไว้ซึ่งสิทธิในการพิจารณาและตัดสินการลงตีพิมพ์ในวารสาร
** ทัศนะและข้อคิดเห็นที่ปรากฎในบทความต่าง ๆ ของวารสารเป็นของผู้เขียน มิใช่ความคิดเห็นของกองบรรณาธิการ
และมิใช่ความรับผิดชอบของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2566). รายงานการท่องเที่ยวไทย 2566. กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.
Curry, D. (2024). TikTok revenue and usage statistics (2024). https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/
Fill, C. (2005). Marketing communications: Contexts, strategies, and applications (4th ed.). Pearson Education.
Gesmundo, M. A. G., Jordan, M. D. S., Meridor, W. H. D., Muyot, D. V. C., Castano, M. C. N., & Bandojo, A. J. P. (2022). TikTok as a platform for marketing campaigns: The effect of brand awareness and brand recall on the purchase intentions of millennials. Journal of Business and Management Studies, 4(2), 343–361. https://doi.org/10.32996/jbms.2022.4.2.27
Gu, L., Gao, X., & Li, Y. (2022). What drives me to use TikTok: A latent profile analysis of users' motives. Frontiers in Psychology, 13, 992824. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.992824
Haenlein, M., Anadol, E., Farnsworth, T., Hugo, H., Hunichen, J., & Welte, D. (2020). Navigating the new era of influencer marketing: How to be successful on Instagram, TikTok, & Co. California Management Review, 63(1), 5–25. https://doi.org/10.1177/0008125620958166
Holmqvist, J., Van Vaerenbergh, Y., & Grönroos, C. (2017). Language use in services: Recent advances and directions for future research. Journal of Business Research, 72, 114-118. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.10.005
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons. https://doi.org/ 10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson.
Organisation internationale de la Francophonie. (2022). La langue française dans le monde [The french language in the world]. https://www.francophonie.org/
Semenenko, V. (2013). Developing effective marketing brochure [Bachelor’s thesis, Haaga-Helia University of Applied Sciences, Finland]. https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013053112230
The Government Public Relations Department. (2023). Thailand upgrades spa and massage industry to compete globally. https://www.
thailand.go.th/issue-focus-detail/001_07_034
Touchstone, E. E., Koslow, S., Shamdasani, P. N., & D'Alessandro, S. (2017). The linguistic servicescape: Speaking their language may not be enough. Journal of Business Research, 72, 147-157. https://doi.org/ 10.1016/j.jbusres.2016.10.008
