Online Shopping Via Application Shopee of Consumers in Bangkok

Authors

  • Aljira Kaewsawang Suan Sunandha Rajabhat University,Thailand
  • Chandej Charoenwiriyakul Suan Sunandha Rajabhat University,Thailand
  • Waraporn Dumrongkulsombat Suan Sunandha Rajabhat University,Thailand

Keywords:

Purchasing, Online, Application

Abstract

              The objective of this research paper were 1) to study the level of the online purchasing through the application Shopee of the consumers in Bangkok, and 2) to compare online marketing mix which the decision making buy products online through the application (Shopee) with different personal characteristic. The population used in the research is the population in the Bangkok area. Data were collected by questionnaires. Data were analyzed to find mean and standard deviation,  the differences were tested by using T – test and F - Test. The result of the research shows that the online shopping selection through the app. Application Shopee of consumers in Bangkok, in overall, in a high level. When considering each aspect, in descending order Product factors followed by the privacy factor. Price factor Distribution Channel Factors Personal service use factors, and marketing promotion factors, respectively. 2) personal factors of consumers differing in terms of education, occupation, and income with significance at the level of 0.05.

References

จิดาภา ทัดหอม. (2558). การตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ความไว้วางใจและคุณภาพของระบบสารสนเทศซื้อ ที่มีผลต่อการตัดสินใจสินค้าผ่านช่องทางการถ่ายทอดสดเฟซบุ๊คไลฟ์ (Facebook Live) ของผู้บริโภคออนไลน์ในกรุงเทพมหานคร (สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์.

จิระพงษ์ วรรณสุทธิ์. (2560). การตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่าน Facebook live (สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี.

จุฑารัตน์ เกียรติรัศมี. (2558). พฤติกรรมในการซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ธีรกิติ นวรัตน ณ อยุธยา. (2557). การตลาดบริการ: แนวคิดและกลยุทธ์ (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: วี พริ้นท์.

นมัสสิยา ดำขำ. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าออนไลน์ประเภทเสื้อผ้าแฟชั่นของนักศึกษาระดับปริญญาตรีในจังหวัดนนทบุรี ในด้านส่วนประสมการตลาด (4P’s). (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.

บงกชกร กลูพฤกษี. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ ของกลุ่มผู้บริโภคที่ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบรูพา.

ปิยมาภรณ์ ช่วยชูหนู. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางสังคมออนไลน์ (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วิภาวรรณ มโนปราโมทย์. (2556). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสังคมออนไลน์ (อินสตา

แกรม) ของประชากรในกรุงเทพมหานคร (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์, ศุภร เสรีรัตน์, ปณิศา มีจินดา, จิระวัฒน์ อนุวชิชานนท์ และอรทัย เลิศวรรณวิทย์. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2560). ผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ปี 2559. สืบค้นเมื่อ 1 มิถุนายน 2563, จาก https://www.etda.or.th.

สุดาพร กุณฑลบุตร. (2557). หลักการตลาดสมัยใหม่ (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มีแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

เสาวลักษณ์ สมานพิทักษ์วงศ์. (2560). ส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางระบบอินเตอร์เน็ตของผู้บริโภคในเขตจังหวัดสงขลา (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสงขลา.

Armstrong, G., & Kotler, P. (2015). Marketing : An introduction. Boston, MA : Pearson Education.

Best, J. W. (1981). Research in Education (3 rd ed.). Englewood cliffs, New Jersey : Prentice. Hall.

Cochran, W.G., (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons.

Downloads

Published

2021-06-08

How to Cite

Kaewsawang, A. ., Charoenwiriyakul, C. ., & Dumrongkulsombat, W. . (2021). Online Shopping Via Application Shopee of Consumers in Bangkok. The Journal of Development Administration Research, 11(2), 308–321. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/247657

Issue

Section

Research Articles