The Influences of Parental Expectations on Brand Value Creation in Child’s Learning Media For Teaching Materials of Yong Children Trough Electronics Channels in Bangkok
Keywords:
Parental Expectation, The Creation of Brand Value, Tempo Child, Teaching Materials of Young ChildrenAbstract
The purpose of this research was to study the expectations of parents that influenced the creation of the Tempo Child brand value in the teaching materials of young children through electronic channels. The TempoChild brand value covers 4 areas: Brand Awareness; Perceived Quality; Brand Association; and Brand Loyalty. Using quantitative research methods, selecting 400 samples by multi-stage random sampling methods. Data was gathered using questionnaires and were analyzed using descriptive statistics and testing the hypothesis using multiple regression analysis statistics.
The research result found that: the expectation of parents on all 4 aspects consisting of Product clarity, availability, usability, participation and giving advice has a positive influence on creating brand value, in terms of product quality perception and brand linkage, the overall aspects have a moderate expectation. The expectation of parents for giving advice and clear precision, it has a positive influence on creating brand value, creating brand value, awareness of brand value. In addition, it was found that parental expectations regarding readiness, usefulness, participation and giving advice has a positive influence on brand loyalty.
References
ธนกร ระวังสัจ. (2549). ความคาดหวังของผู้ปกครองที่มีต่อการจัดการศึกษาระดับปฐมวัยหลักสูตรภาษาอังกฤษโรงเรียนอนุบาลสุรีลักษณ์ ตำบลไทรม้า อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี. ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
ธันยาพร ศิริหล่อ และ ธีระวัฒน์จันทึก. (2559). ศึกษาปัจจัยความคาดหวังที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าแผนกเด็กอ่อนในระบบอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์และศิลปะปีที่ 9, ฉบับที่ 2.
ไพโรจน์ ปิยะวงศ์วัฒนา. (2545). การจัดการเชิงกลยุทธ์. เพชรบุรี: คณะวิทยาการจัดการ
สถาบันราชภัฎเพชรบุรี.
มัติกร บุญคง. (2557). งานวิจัยเกี่ยวกับคุณค่าตราสินค้า (Brand Equity) ค.ศ.2009-2013. วารสารนิเทศศาสตร์ธุรกิจบัณฑิตย์, 8(1). 55-77.
วัฒนาพร ระงับทุกข์. (2542). แผนการสอนที่เน้นผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: วัฒนาพานิช.
วิลาวัลย์ ประสุวรรณ. (2559). ความคาดหวังของผู้ปกครองที่มีต่อการจัดการศึกษาระดับปฐมวัยของศูนย์พัฒนาเด็กเล็กบ้านดอน เทศบาลตำบลเชิงเนิน อำเภอเมืองระยอง จังหวัดระยอง. การศึกษามหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยบูรพา.
ศรินยา ทรัพย์วารี. (2552). ผลของการจัดกิจกรรมประกอบอาหารที่มีต่อทักษะพื้นฐานทางคณิตศาสตร์ของเด็กปฐมวัย. การศึกษามหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์และคณะ. (2541). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: บริษัท ธีระฟิล์ม และไซเท็กซ์ จำกัด.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2543). หลักการตลาด. กรุงเทพมหานคร: ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์.
ศิวพร ชิมะโชติ. (2556). ความคาดหวัง การรับรูที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการบริโภคร้านอาหารอีสานในศูนย์การค้าเซ็นทรัลของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
สุภาภัทร ดิลกไชยชาญวุฒิ. (2547). การเปรียบเทียบคุณค่าตราสินค้าระดับโลกและตราสินค้าท้องถิ่น.วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต คณะนิเทศศาสตร์, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เสรี วงษ์มณฑา. (2540). ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารการตลาด. กรุงเทพมหานคร: บริษัทวิสิทธ์พัฒนา จำกัด.
Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. New York: Free Press.
Beard (2014). ลำดับขั้นความคาดหวังของลูกค้า (Hierarchy of Customer Expectations). ค้นเมื่อ 7 มิถุนายน 2562 จาก https://www.coursehero.com/file/p1u4l91/Figure-3-The-Hierarchy-
of-Customer-Expectations-Source-Beard-2014-These-four/
Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques. (3rd ed.). New York: John Wiley and Sons Inc.
Hawkins et al. (1998). A review of predictors of youth violence. In Serious and Violent Juvenile Offenders: Risk Factors and Successful Interventions, edited by R. Loeber and D.P. Farrington. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Karntv. (2551). รายชื่อโรงเรียนเอกชนประเภทสามัญศึกษา ในกรุงเทพมหานคร ปีการศึกษา 2551. ค้นเมื่อ 29 ตุลาคม 2560, จาก www.karn.tv.
Kotler, C. K. (2009). How reputation creates loyalty in the restaurant sector. International Journal of contemporary hospitality management. 25(4), 536-557.
Kotler, P. (2003). Marketing management. New Jersey: Prentice Hall, Upper Saddle River.
Kotler, P. & Keller, K. (2006). Marketing Management. (12th Ed.). Prentice Hall.
Maslow, A. (1970). Motivation and Personality. New York: Harper and Row Publishers.
Ward, S., Wackman, D. B., & Wartella, E. (1977). How Children Learn to Buy: The Development of Consumer Information Processing Skills. Beverly Hills, Ca.: Sage Publishing.
Zeithaml et al. (1996). The behavioral consequences of service quality. Journal of Marketing, 60 (2), 31–46.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา และคณาจารย์ท่านอื่นๆ ในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
