Consumer Behavior in Buying Decisions Online Pet Products

Authors

  • Nareuchit Soonthornkiti Graduate School, Suan Sunandha Rajabhat University, Thailand
  • Euamporn Sirirat Graduate School, Suan Sunandha Rajabhat University, Thailand
  • Srochinee Siriwattana Graduate School, Suan Sunandha Rajabhat University, Thailand

Keywords:

Consumer behavior, Buying decision, Online Pet Products

Abstract

The research objectives are to study 1) consumer behavior in buying decisions online pet products, 2) purchasing decision products online pet, and 3) to compare personal factors of consumers to pet products online buying decisions. This research was quantitative.
The sample group included 400 respondents, selected from people living in Bangkok and its vicinity who have experienced pet products online shops, using Cochran’s formula at the error level of .05. The tool was a questionnaire. The statistics used to analyze by percentage, average, standard deviation, t-test, one-way analysis of variance, and multiple regression analysis.

The research results are as follows: 1) For consumers who buy pet products online, the most popular is the dog. The most common online buying channel for pet products is Shoppe. With the frequency of   purchasing pet products online less than once per month, the average cost of buying at a time is 501-1,000 baht. The type of pet merchandise purchased online is mainly food and snacks. The main reason for buying pet products online is the quality of the products, 2) purchasing decision product about the online pet as a whole was at a moderate level, and 3) consumers of different genders, ages, statuses, and average monthly incomes had the same decision to purchase pet products online. However, consumers with educational differences were other in buying decisions of pet products online. Consumer purchase decisions with education levels below a bachelor's degree are made to a greater extent than any different educational level.

References

กิ่งกาญจน์ ย่าหลี. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้ออาหารสุนัขสำเร็จรูปของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ฐานข้อมูลเพื่อการขึ้นทะเบียนสุนัข-แมว. (2562). แผนที่แสดงจำนวนสุนัข - แมว (ปี 2562 รอบที่1) สำรวจโดยองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. ค้นเมื่อ 15 พฤศจิกายน 2564, จาก http://164.115.40.46/ petregister

ไทยรัฐออนไลน์. (2563). ธุรกิจสัตว์เลี้ยงยังเติบโต เหตุคนรักหมา แมว เหมือนลูก ทุ่มเงินจ่ายไม่อั้น. ค้นเมื่อ 15 พฤศจิกายน 2564, จาก https://www.thairath.co.th/business/market/ 1912957

ธารินี พัชรเจริญพงศ์. (2554). ปัจจัยที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกศึกษาต่อระดับอุดมศึกษาหลักสูตรนานาชาติของนักศึกษาชาวต่างชาติในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

ปัทมาภรณ์ ปัญญา. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าผ่านทางแอปพลิเคชันช้อปปี้ (Shopee) ในเขตอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา (รายงานผลการวิจัย). มหาวิทยาลัยรามคำแหง สาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดสงขลา.

ประชาชาติธุรกิจ. (2564). บูมตลาดอาหารสัตว์เลี้ยง เวิร์กฟรอมโฮมดันไทยส่งออก PET FOOD อันดับ 3 โลก. ค้นเมื่อ 18 พฤศจิกายน 2564, จาก https://www.prachachat.net/economy/news-672706

เพชรี เทียนธาดา. (2563). พฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้ออาหารสัตว์เลี้ยงสำเร็จรูปสำหรับแมวในเขตกรุงเทพมหานคร (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

วิเชียร วงศ์ณิชชากุล. (2550). การบริหารการส่งเสริมการตลาด. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

สาวิตรี รัฐนิยม. (2563). การตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพและปริมณฑล (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2560). ตัวเลขภาพรวมตลาด e-Commerce ปี 2016. ค้นเมื่อ 18 พฤศจิกายน 2564, จาก https://www.etda.or.th/content/value-of-e-commerce-survey-in-thailand-2017.html

สุจรรยา น้ำทองคำ. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคทางสื่อออนไลน์ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

เสรี วงษ์มณฑา. (2552). กลยุทธ์การตลาด: การวางแผนการตลาด. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์.

อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อรุโณทัย ปัญญา. (2562). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดออนไลน์ และการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าแฟชั่น ผ่านสังคมออนไลน์ (เฟซบุ๊ก) (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.

Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. (3rd ed.). New York: John Wiley and Sons.

Kotler, P. (2000). Marketing Management. (The Millennium ed.). New Jersey: Prentice Hall.

Schiffman, L. G. & Kanuk, L. L. (1994). Consumer Behavior. (5thed.). Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall.

Downloads

Published

2023-09-30

How to Cite

Soonthornkiti, N. ., Sirirat, E. ., & Siriwattana, S. . (2023). Consumer Behavior in Buying Decisions Online Pet Products. The Journal of Development Administration Research, 13(3), 703–716. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/269613

Issue

Section

Research Articles