The Relationship between perceived Organizational Support, Quality of Work Life, and Burnout Among Employees of a Private Company in Bangpoo Industrial Estate, Samut Prakan Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This objectives of this research were to study 1) the level of burnout at work, perception of organizational support, and quality of work life, and 2) the relationship between perception of organizational support, quality of work life, and burnout at work among employees in a private company located in an industrial estate in Bangpoo, Samut Prakan province. The study involved 187 participants who completed a questionnaire as the data collection tool. Statistical analyses included percentages, means, standard deviations, t-tests, One Way ANOVA, and Pearson correlation coefficients. The findings revealed that: 1) Overall, the level of work burnout was high, while the perception of organizational support and quality of work life were low. 2) There was a significant negative relationship between employees' perception of organizational support, quality of work life, and burnout at work, with a correlation coefficient of -.770 and -.771, respectively, significant at the .05 level.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1.The articles published in the Journal of Faculty of Applied Arts are the copyright of the journal. The use of the contents, texts, opinions, pictures, tables or any parts of the articles to be published in any format for the commercial use must be officially allowed in a written form by the authorized person of the editorial team.
2.The opinion exists in each article is the author’s responsibility. The editorial team of the Journal of Faculty of Applied Arts (FAA lecturers, staff, and any personnel) will not take any responsibility on that. The author of each article is the only person who will take full responsibility for his or her own article.
References
ภาษาไทย
กรมสุขภาพจิต. (2562). ภาวะหมดไฟในการทำงาน. ค้นเมื่อ 11 เมษายน 2567, จาก https://dmh.go.th/news/view.asp?id=2270
กรรณิการ์ วงค์วารใจ. (2557). ความเหนื่อยหน่ายในการทำงาน การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ และคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ บริษัทเอกชนในธุรกิจ FMCGs แห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
กิตติมา พันธ์พุทธรัตน์. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในคุณภาพชีวิตการทำงาน และความตั้งใจในการลาออกจากงานของพนักงาน บมจ.ธนาคารกสิกรไทย เครือข่ายการบริการและการขาย 1 เขตการบริการและการขาย 1. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์สุวีริยาสาส์น.
ปทุมรัตน์ สกุลพิมลรัตน์. (2556). ภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ บริษัท วีรับเบอร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด. การค้นคว้าอิสระศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
พรรณพร กะตะจิตต์. (2562). WHO ประกาศภาวะหมดไฟเป็นความผิดปกติ. ค้นเมื่อ 11 เมษายน 2567, จาก https://www.scimath.org/article-biology/item/10629-who
ภัทราวดี ธนศิลาไทย. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างความยืดหยุ่นทางอารมณ์ การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ คุณภาพชีวิตในการทำงานกับภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงานธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
มนัสวี สิงห์โห และคณะ. (2566). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับภาวะหมดไฟของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านช่วงสถานการณ์ระบาดของโรคโควิด 19 ชุมชนเมืองในจังหวัดชลบุรี. วารสารสุขภาพจิตแห่งประเทศไทย, 31(4), 309-320.
มุสตอฟา หมัดบินเฮด. (2565). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรภาครัฐ อำเภอบางแก้ว จังหวัดพัทลุง. สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
สมพงษ์ เพชรี. (2561). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงาน ระดับปฏิบัติการ บริษัท ไทยโอบายาชิ จำกัด. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
อัมพิการ สุนทรภักดี. (2559). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ การรับรู้ความสามารถของตนเองด้านอาชีพ และผลการปฏิบัติงานของพนักงานขายในธุรกิจประเภทอาหารและเครื่องดื่มแห่งหนึ่ง โดยมีการยึดมั่นต่อเป้าหมายเป็นตัวแปรสื่อ. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อัศวินี นามะกันคำ. (2542). ความเหนื่อยหน่ายของพยาบาลประจำการที่ให้บริการปรึกษาในโรงพยาบาลชุมชน เขตภาคเหนือ. พยาบาลศาสตรมหาบันฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
อารีรัตน์ บุญรัตน์. (2561). ปัจจัยส่วนบุคคลและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์กรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริการเที่ยวบินและผู้โดยสาร ภาคพื้น บริษัท แพนไทย แอร์ (กรุงเทพ) จำกัด. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ภาษาอังกฤษ
Eze, I. (2014). Influence of Perceived Organizational Support and Self-Efficacy on Burnout. Research on Humanities and Social Sciences, 4(24), 45-50. https://www.iiste.org/Journals/index.php/RHSS/article/view/16955/17277.
Huseyin, A. (2018). The Relationships between Quality of Work Life, School Alienation, Burnout, Affective Commitment and Organizational Citizenship: A Study on Teachers. European Journal of Educational Research, 7(12), 169-180. https://www.researchgate.net/publication/325157867
Zeag, X., Zhang, X., Chen, M., Liu, J., & Wu, C. (2020). The Influence of Perceived Organizational Support on Police Job Burnout: A Moderated Mediation Model. Frontiers in Psychology, 11, 1-11. https://doi: 10.3389/fpsyg.2020.00948.
