Psychological Capital, Work Engagement, and Job Burnout of Employees in a Printed Media Company in Bangkok

Main Article Content

Titirat Tanpaisal
Rattigorn Chongvisal

Abstract

The objectives of this research were to study: 1) the level of employees’ psychological capital, work engagement, and job burnout; 2) the relationship between psychological capital and work engagement with their job burnout; and 3) the influence of their psychological capital and work engagement as a predictor of their job burnout. The samples of the research comprised 175 employees in a printed media company in Bangkok. The data were collected through questionnaires. The results of this research showed that: 1) the employees’ psychological capital and work engagement were found to be at a high level while their job burnout was at a low level, 2) their psychological capital and work engagement were negatively related to their job burnout at the .01 significance level, and 3) their work engagement could statistically predict their job burnout around 29.0 percent at the .001 significance level.

Article Details

Section
Research Articles

References

ภาษาไทย

กรุณา จันทุม. (2560). การสร้างเครื่องมือวัดคุณภาพชีวิตที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพประเภทสเกล. วารสารการแพทย์และ

วิทยาศาสตร์สุขภาพ, 24(3), 11-21.

เกษม แก้วสนั่น, เพ็ญศรี ฉิรินัง. (2564). การจัดการองค์กรไปสู่ความสําเร็จ. วารสารพุทธสังคมวิทยาปริทรรศน์, 6(4),

-108.

ขนิษฐา ไชยฤกษ์. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างการมองโลกในแง่ดี ความสุขและคุณภาพการให้บริการของพนักงานให้บริการ

ลูกค้าในฝ่ายขาย : กรณีศึกษาสายการบินแห่งหนึ่ง (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,

กรุงเทพมหานคร.

ชัจจ์ชนันต์ ธรรมจินดา. (2553). การจัดการทรัพยากรมนุษย์ แผนกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ และการนำแผนฯ

ไปสู่การปฏิบัติ. สืบค้นจาก www.stabundamrong.go.th/web/book/53/b15_53.PDF

ชูชัย สมิทธิไกร และพงษ์จันทร์ ภูษาพานิชย์. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่องานและความผูกพันต่อองค์การ

ของบุคลากรมหาวิทยาลัยเชียงใหม่. Kasetsart Journal of Social Sciences, 38(2), 655-667.

ธนิต โสรัตน์. (2563). ผลกระทบไวรัสโคโรนา.... คุกคามเศรษฐกิจถดถอยเลวร้ายสุดในรอบเกือบศตวรรษ. สืบค้นจาก

www.posttoday.com/economy/columnist/619876

มนัสพงษ์ มาลา. (2563). ภาวะเมื่อยล้าหมดไฟในการปฏิบัติงานของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน เขตสุขภาพที่ 4.

วารสารวิชาการสาธารณสุข, 30(5), 944-954.

โยธิน วิเชษฐวิชัย. (2561). Burnout Syndrome ภาวะหมดไฟในการทำงาน. สืบค้นจาก www.samitivejhospitals.

com/th/หมดไฟ-การทำงาน/

สมาคมการพิมพ์ไทย. (2562). ปรับตัว “ธุรกิจโรงพิมพ์” ทำอย่างไรถึงจะอยู่รอด. วารสารการพิมพ์ไทย, 124, 78-81.

สุพริศร์ สุวรรณิก. (2563). ไวรัสโคโรนา : ฝันร้ายของเศรษฐกิจโลก?. สืบค้นจาก www.thairath.co.th/news/business/

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ. (2564). Move on อย่างไรให้ไปจาก ภาวะหมดไฟในการทำงาน.

สืบค้นจาก https://resourcecenter.thaihealth.or.th/index.php

หัสบดินทร์ เติมทรัพย์, รัตติกรณ์ จงวิศาล. (2562). ความฉลาดทางวัฒนธรรม ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ ความสามารถใน

การฟื้นคืนกลับและความยึดมั่นผูกพันในงานของผู้บริหารระดับต้นธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร.

วารสารอิเล็กทรอนิกส์ Veridian มหาวิทยาลัยศิลปากร (มนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์และศิลปะ), 12(5), 1534-1531.

อภิญญา หิรัญวงษ์. (2560). เอกสารประกอบการสอนรายวิชา 01475511 (สถิติประยุกต์ทางจิตวิทยา). ภาควิชาจิตวิทยา

คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. (อัดสำเนา).

อรพินทร์ ชูชม. (2557). การวิเคราะห์โครงสร้างความยึดมั่นผูกพันในงาน. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและ

เทคโนโลยีอีสเทิร์น, 11(2), 75-79.

ภาษาอังกฤษ

Bitmis, M. G., & Ergeneli, A. (2015). How psychological capital influences burnout: The mediating role of

job insecurity, 207(2015), 363-368.

Deloitte, Inc. (2018). Workplace Burnout Survey. Retrieved from www2.deloitte.com/us/en/pages/about-

deloitte/articles/burnout-survey.html

Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work.

Academy of Management Journal, 33(4), 692-724.

Leiter, M. P. (2008). A Two Process Model of Burnout and Work Engagement: Distinct implications of

Demands and Values. Retrieved from www.researchgate.net/publication/23168234_A_Two_Process_

Model_of_Burnout_and_Work_Engagement_Distinct_Implications_of_Demands_and_Values

Luthans, F. & Youssef. C. M. (2017). Psychological capital: An evidence-based positive approach.

The Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 4(1), 1-43.

Luthans, F., C. M. Youssef & Avolio. B. J. (2007). Psychological Capital: Developing the Human Competitive

Edge. New York: Oxford University Press.

Maricutoiu, L. P., C. Sulea & Lancu. A. (2017). Work engagement or burnout: Which comes first? A meta-

analysis of longitudinal evidence. Burnout Research, 5, 35-43. Retrieved from www.sciencedirect. com/science/article/pii/S2213058617300220

Maslach, C., W. B. Schaufeli & Leiter. M. P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52(1),

-422.

Min, H., H. J. Kim & Lee. S. B. (2015). Extending the challenge–hindrance stressor framework : The role

of psychological capital. International Journal of Hospitality Management, 50(1), 105-114.

Schaufeli, W. B. & Bakker. A. B. (2003). The Utrecht Work Engagement Scale (UWES). Retrieved from

www.wilmarschaufeli.nl/publications/Schaufeli/Test%20Manuals/Test_manual _UWES_English.pdf

Schaufeli, W. B. & Bakker. A. B. (2010). Defining and measuring work engagement : Bringing clarity to the

concept. In M. P. Leiter and A. B. Bakker. (eds.). Work Engagement: A Handbook of Essential Theory

and Research. New York: Taylor and Francis Group, 10-24.

Schaufeli, W. B., M. Salanova, V. G. Roma & Bakker. A. B. (2002). The measurement of engagement and

burnout: A two-sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1),

-92.

SME Thailand. (2563). เคาะประตู Burnout Syndrome ส่องโอกาสธุรกิจที่มาพร้อมภาวะ ‘คนหมดไฟ’. Retrieved

from www.smethailandclub.com/marketing-5357-id.html

Thailand media landscape. ภูมิทัศน์สื่อไทยปี 2564. Retrieved from www.infoquest.co.th/thailand-media-

landscape-2021

Wang, Z. (2017). Associations between occupational stress, burnout, and well-being among manufacturing

workers : mediating roles of psychological capital and self-esteem. Retrieved from www. bmcpsychiatry.

biomedcentral.com/articles/10.1186/s12888-017-1533-6