บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่นำไปสู่ความรักและพลังขับเคลื่อนในงานต่อพฤติกรรมสร้างสรรค์นวัตกรรมของผู้บริหารและพนักงานในธุรกิจโรงแรมขนาดเล็ก การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพโดยใช้กรณีศึกษา กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยโรงแรมบูติก 6 โรงและโฮสเทล 4 โรง จากภาคต่าง ๆ ที่ได้รับรางวัล Thailand Boutique Award และได้รับการรีวิวที่แสดงให้เห็นว่าเป็นโรงแรมที่มีนวัตกรรม ผู้วิจัยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงเพื่อสัมภาษณ์ผู้บริหารโรงแรมจำนวน 10 คนและพนักงาน 30 คน ผลจากการวิเคราะห์ปัจจัยที่นำไปสู่ความรักและพลังขับเคลื่อนในงานต่อพฤติกรรมสร้างสรรค์นวัตกรรมของผู้บริหารและพนักงานในธุรกิจโรงแรมขนาดเล็ก ประกอบด้วย 4 ด้านหลักคือ งาน องค์กร ความสัมพันธ์ และส่วนบุคคล ซึ่งกล่าวได้ว่าปัจจัยหลักที่ผู้บริหารและพนักงานโรงแรมขนาดเล็กให้ความสำคัญคือ คุณค่าในงาน ความผูกพันต่อองค์กรและบุคลิกลักษณะส่วนตัว ที่ส่งผลให้เกิดความรักและพลังขับเคลื่อนในงานต่อพฤติกรรมสร้างสรรค์นวัตกรรม ผู้วิจัยเสนอให้ผู้บริหารหรือเจ้าของโรงแรมขนาดเล็กกำหนดนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการจัดอบรม พัฒนาและการเข้าเยี่ยมชมโรงแรมอื่น ๆ ให้มากขึ้นเพื่อช่วยกระตุ้นให้เกิดการสร้างสรรค์นวัตกรรมได้